プライバシーポリシー

SAZAMEKI(さざめき/以下「当店」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当店では、以下の情報を取得する場合がございます。

  • お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
  • ご注文内容、購入履歴、お支払いに関する情報
  • お問い合わせの内容
  • IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時などの利用情報

クレジットカード番号は当店では保持せず、決済代行会社にて安全に処理されます。

2. 利用目的

  • 商品の発送およびご注文内容の確認
  • お支払い処理および不正利用の防止
  • お問い合わせへの対応、アフターサービスのご案内
  • メールマガジンの配信(ご登録いただいた方のみ)
  • サービス改善のための統計分析

3. 第三者提供

当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 商品の配送、決済処理、システム運用など業務の遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合

当店の商品は海外(中国)の提携先から発送されるため、配送に必要な範囲でお名前・ご住所・電話番号を国外の配送業務委託先に提供いたします。委託先に対しては、適切な監督を行います。

4. Cookie(クッキー)について

当店のウェブサイトでは、カート機能の維持、ログイン状態の保持、アクセス解析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。

5. アクセス解析

サイトの利用状況を把握するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。収集されるデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

6. 安全管理

当店は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、SSLによる通信の暗号化をはじめとする必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保存し、その後は適切な方法で削除いたします。

8. 開示・訂正・削除のご請求

お客様はご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

9. メールマガジンの配信停止

メールマガジンの配信停止は、配信メール本文末尾のリンクからいつでもお手続きいただけます。

10. 未成年のお客様

未成年の方がご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

11. 本ポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。